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Datenschutzerklärung

Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir dich gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website.

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2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist oder du eingewilligt hast. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

3. Zugriff auf die Website und Server-Logfiles

Beim Aufruf der Website werden automatisch technische Zugriffsdaten verarbeitet, die dein Browser übermittelt. Dazu können gehören: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite bzw. Datei, übertragene Datenmenge, verwendeter Browsertyp und Betriebssystem sowie gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite (Referrer). Diese Verarbeitung dient der technischen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und störungsfreien Betrieb).

4. Hosting über Cloudflare

Die Website wird über Cloudflare bereitgestellt. Beim Aufruf der Website können technische Zugriffsdaten verarbeitet werden. Die konkrete Speicherdauer richtet sich nach den eingesetzten Cloudflare-Diensten, Einstellungen und gesetzlichen Erforderlichkeiten. Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für Bereitstellung, Sicherheit, Fehleranalyse oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist.

Anbieter ist Cloudflare (cloudflare.com). Cloudflare verarbeitet Zugriffsdaten, um die Auslieferung, Sicherheit und Performance der Website zu gewährleisten. Eine Verarbeitung bzw. Übermittlung in Drittländer kann je nach eingesetzten Diensten nicht ausgeschlossen werden; in diesem Fall stützt sich die Übermittlung auf geeignete Garantien im Sinne der DSGVO (z. B. EU-Standardvertragsklauseln). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Kontaktformular

Über das Kontaktformular kannst du uns eine Anfrage senden. Dabei werden die von dir eingegebenen Daten verarbeitet: Name, Unternehmen, Branche, Website, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschte Leistung und deine Nachricht.

Technischer Hinweis: Das Formular sendet die Daten aktuell nicht automatisch an einen Server. Beim Absenden wird in deinem Browser eine vorbereitete E-Mail an die oben genannte Adresse geöffnet, und die Eingaben werden lokal in deinem Browser gespeichert (siehe Abschnitt „Cookies und localStorage"). Eine Übermittlung an uns findet erst statt, wenn du die vorbereitete E-Mail tatsächlich absendest. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über das Bestätigungsfeld) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf die Anbahnung oder den Abschluss eines Vertrags gerichtet ist.

6. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn du uns per E-Mail oder Telefon kontaktierst, werden deine Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für mögliche Anschlussfragen verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung der Anfrage).

7. Chat-Assistent auf der Website

Auf der Website steht ein Chat-Assistent („UPPER3 Assistent") zur Verfügung. Dieser arbeitet aktuell ausschließlich regelbasiert und ohne externe KI-Schnittstelle. Deine Eingaben sowie der Gesprächsverlauf und optional erfasste Angaben (z. B. Name, Unternehmen, Website, E-Mail, Telefon, Anliegen) werden ausschließlich lokal in deinem Browser gespeichert und nicht automatisch an einen Server übertragen. Eine Weitergabe an uns erfolgt nur, wenn du die Angaben aktiv in das Kontaktformular übernimmst und absendest.

Sollten künftig externe Dienste angebunden werden (z. B. OpenAI, Supabase, Firebase, Airtable, Zapier, Make, Google Analytics, Meta Pixel, Calendly, YouTube oder Google Maps), wird diese Datenschutzerklärung entsprechend erweitert.

8. Cookies und localStorage

Diese Website verwendet keine Tracking- oder Marketing-Cookies. Es kommen ausschließlich technisch notwendige Speichermechanismen im lokalen Speicher (localStorage) deines Browsers zum Einsatz, um Funktionen bereitzustellen. Gespeichert werden insbesondere:

• ob das Intro bereits gesehen wurde, damit es nicht erneut erscheint,
• der Chat-Verlauf des Website-Assistenten,
• vorbereitete Formular- bzw. Anfragedaten,
• UI-Einstellungen, z. B. deine Cookie-Auswahl.

Diese Daten verbleiben in deinem Browser und können von dir jederzeit über die Browser-Einstellungen gelöscht werden. Rechtsgrundlage für die Speicherung technisch notwendiger Informationen ist § 25 Abs. 2 TDDDG; die anschließende Verarbeitung stützt sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

9. Keine Analyse-Tools und kein Tracking

Es werden derzeit keine Webanalyse-, Tracking- oder Reichweitenmessungs-Tools eingesetzt. Es findet kein nutzerübergreifendes Profiling statt.

10. Kein Newsletter

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Eine Weitergabe deiner Daten erfolgt nur, soweit dies erforderlich ist. Im Rahmen des Hostings erhält der Hosting-Anbieter (Cloudflare) Zugriff auf technische Zugriffsdaten. Eine darüber hinausgehende Übermittlung an Dritte findet nicht statt, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

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Du hast im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) sowie auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).

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Unbeschadet anderweitiger Rechtsbehelfe steht dir ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat deines Aufenthaltsorts, deines Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

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